Veel gestelde vragen

Bestellen

V Ontvang ik een bevestiging van mijn bestelling?
A

Nadat de betaling is gedaan en de bestelling is afgerond, ontvangt u binnen een paar minuten een orderbevestiging en een factuur op het opgegeven e-mail adres.

V Wanneer ontvang ik de factuur voor mijn bestelling?
A

De factuur wordt naar het opgegeven e-mailadres verzonden op het moment dat de betaling is verwerkt.

Betalen

V Welke betalingswijzen worden geaccepteerd?
A

U kunt betalen via IDEAL, Bancontact / Mister Cash, Sofort, Giropay, Visa, Mastercard en Maestro.

Levering

V Hoe wordt mijn bestelling bezorgd?
A

De bestelling wordt in Nederland bezorgd door PostNL. Zij bieden het pakket tweemaal aan. Indien bij de tweede poging niemand thuis is zal een briefje in de brievenbus worden achtergelaten. Het pakket kan dan vanaf de volgende dag worden afgehaald op het betreffende PostNL postkantoor.

V Verstuurt u ook naar België?
A

Wij versturen ook naar België, de bijdrage in de verzendkosten bedraagt €10,-. Eventuele retourzending is voor eigen rekening.